Warunki Korzystania

Niniejszy dokument opisuje zasady korzystania z serwisu Prism. Określamy w nim prawa i obowiązki użytkowników oraz zasady działania konta, płatności, promocji i rozwiązywania sporów. Korzystając z serwisu akceptujesz warunki poniższe i zobowiązujesz się do przestrzegania regulaminu.

Obowiązki związane z kontem

Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji oraz do ich aktualizacji w razie zmian. Każdy gracz powinien dbać o poufność danych logowania i nieudostępnianie konta osobom trzecim. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu prosimy niezwłocznie kontaktować się z obsługą.

Wymagania dotyczące kwalifikacji użytkownika

Na platformie mogą rejestrować się wyłącznie osoby pełnoletnie zgodnie z obowiązującym prawem w miejscu zamieszkania. Zezwalamy na jedno konto na osobę, chyba że regulamin promocji stanowi inaczej. Zabronione jest tworzenie wielu kont, udawanie innych osób oraz rejestrowanie kont w imieniu osób trzecich.

Zasady prawidłowego korzystania z platformy

Użytkownik zobowiązany jest korzystać z serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrami obyczajności. Niedozwolone są działania mające na celu manipulowanie wynikami gier, oszustwa, pranie pieniędzy, używanie VPN w celu obejścia ograniczeń terytorialnych oraz inne nadużycia. W razie naruszeń konto może zostać zawieszone lub zablokowane, a środki zamrożone do wyjaśnienia sprawy.

Ogólne zasady bonusów i promocji

Warunki każdego bonusu i promocji są określone w oddzielnym regulaminie promocji. Bonusy mogą wymagać aktywacji, spełnienia warunków obrotu oraz przestrzegania limitów gier i stawek. Nienależyte korzystanie z promocji lub próby obejścia zasad skutkują anulowaniem bonusu i ewentualnymi sankcjami wobec konta.

Wpłaty i wypłaty

Wpłaty

Metody płatności dostępne są w sekcji Kasa. Minimalne i maksymalne kwoty oraz obowiązujące waluty znajdują się w panelu płatności. Wpłaty realizowane są zgodnie z instrukcjami operatora płatności; mogą obowiązywać dodatkowe ograniczenia ze strony banków.

Wypłaty

Wypłaty podlegają weryfikacji tożsamości i zgodności danych. Zastrzegamy prawo do dodatkowej kontroli dokumentów przed realizacją przelewu. Limity wypłat, terminy i dostępne metody widoczne są w panelu użytkownika. Wypłata może zostać wstrzymana do wyjaśnienia podejrzeń o nadużycie.

Rozwiązywanie sporów

W przypadku reklamacji prosimy o kontakt z działem obsługi, który przeprowadzi wstępne wyjaśnienie. Jeśli sprawa nie zostanie rozwiązana satysfakcjonująco, strony mogą skorzystać z mediacji lub innych środków przewidzianych w umowie. Szczegóły procedury reklamacyjnej dostępne są w odpowiedniej sekcji serwisu.

Aktualizacje regulaminu

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany publikujemy na stronie i, gdy to możliwe, informujemy zarejestrowanych użytkowników. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego brzmienia regulaminu. W przypadku istotnych zmian możemy poprosić o potwierdzenie akceptacji przed dalszym korzystaniem z konta.